Задайте свой вопрос прямо сейчас и получите юридическую консультацию бесплатно!
Бесплатные консультацииЖалобы на телевизоры. Защита прав потребителяПо закону телевизор относится к покупке сложной бытовой техники. Настроить его и начать активно смотреть, желательно сразу же после его приобретения, чтобы определить наличие или отсутствие в нем изъянов. Если вы увидели в технике существенные недостатки, обратитесь по месту покупки, в магазин или на склад с письменным документом (претензией) и указанием подробностей поломки или брака. В документе непросто нужно обосновать поломку и подробности неисправной вещи, но и ссылаться на соответствующие статьи закона, а также требовать заменить товар или возвратить деньги. В течение 10-14 дней принимаются Жалобы на телевизоры. Защита прав потребителя на вашей стороне. Свяжитесь с магазином и попросите увезти товар, заменив его, качественным. Если продавец отказывается, вывезите телевизор сами, оплатив квитанцию на такси либо транспортные расходы, приложив его к претензии. В таком случае вам должны заменить телевизор или оплатить все потраченные деньги, в том числе и за перевозку при возвращении в магазин. По закону вы можете требовать от продавца оплаты неустойки. Особенно важно, если у вас есть договор купли-продажи от компании. Что же делать, если досадная поломка случилась не по вашей вине после 14 дней с момента покупки? В данном случае тоже принимаются Жалобы на телевизоры. Защита прав потребителя, обусловлена законом РФ. Вы должны подать претензию магазину, отремонтировав телевизор. Продавец обязан оплатить ваши расходы, а при постоянных поломках заменить товар аналогичным. Под постоянными поломками понимают ремонт с частичностью 30 дней в своей совокупности. Однако помните, что при любых обстоятельствах, замена или возврат денег осуществляется, если товар нельзя применить по назначению. На ваши вопросы отвечают компетентные юристы, специализирующиеся на различных областях права. Для того чтобы направить свой вопрос профильному специалисту, пожалуйста, заполните поля с контактными данными - укажите свое имя, актуальный телефон с кодом города, кратко опишите проблему, отправьте заявку и получите помощь юриста по телефону через 15 минут!
Задайте свой вопрос и получите юридическую консультацию бесплатно!
Конфиденциальность информации гарантируется
Опишите свою ситуацию и получите квалифицированную юридическую помощь прямо сейчас!
Дополнительные материалы по теме: Жалобы на телевизоры. Защита прав потребителя
|