Турагентства. Защита прав потребителей

В настоящее время в России действует огромное количество турагентств. Защита прав потребителей при этом не обеспечивается должным образом. То есть, в последнее время участились случаи обманов туристическими фирмами своих клиентов. Как правило, речь идет о так называемых формах легального мошенничества, когда клиентам не договаривается какая то информация по горящей путевке, а в договоре такие пункты прописываются мелким шрифтом. Неопытные туристы легко попадают на такой обман и уже практически не имеют возможности защитить свои права. Тем не менее, возможность есть всегда, но не всегда, как показывает судебная практика последних лет, есть желание. Большинству граждан проще быть обманутыми и уступить туристической фирме небольшую стоимость путевки, чем защищать свои права в суде и тратить на это время отпуска. Однако бывают и другие формы, когда приходится защищать права потребителей, воспользовавшихся услугами какого-либо турагентства. Защита прав потребителей, споре с ними, например, речь может идти не об обмане турфирмой своего клиента, а о ненадлежащем уровне обслуживания. Тогда, правда, в суд обращаться не придется, но, ущемленные права потребителей можно будет отстоять. Кроме того, подобная активная гражданская позиция поощряется соответствующими статьями российского законодательства о защите прав потребителей. Для того, что бы придать веса и значения своей позиции при предъявлении каких-либо претензий туристическим агентствам, вам лучше посоветоваться с юристом или нанять хорошего адвоката, что бы он озвучил ваши претензии сам.

Наша юридическая фирма предоставляет своим клиентам весь спектр юридических услуг. Лучшие юристы и адвокаты страны готовы проконсультировать вас по любым юридическим вопросам, статьям и пунктам российского законодательства. Наши специалисты имеют большой опыт работы во всех сферах российского законодательства, что поможет им обеспечить вам уверенную победу на любых уровнях.

На ваши вопросы отвечают компетентные юристы, специализирующиеся на различных областях права. Для того чтобы направить свой вопрос профильному специалисту, пожалуйста, заполните поля с контактными данными - укажите свое имя, актуальный телефон с кодом города, кратко опишите проблему, отправьте заявку и получите помощь юриста по телефону через 15 минут!