Как потребителю взыскать моральный вред?

На ваши вопросы отвечают компетентные юристы, специализирующиеся на взыскании морального вреда с продавцов товаров и услуг. Для того чтобы направить свой вопрос нашему специалисту, пожалуйста, заполните поля с контактными данными - укажите свое имя, актуальный телефон с кодом города, кратко опишите проблему, отправьте заявку и получите помощь юриста по телефону через 15 минут!

Под моральным вредом следует понимать физические и нравственные страдания, которые могут быть причинены гражданину нарушением его прав. Если нарушаются права потребителя, ему необходимо знать следующую информацию:

• причинителями морального вреда потребителям могут быть изготовители, исполнители, продавцы, либо организации, выполняющие функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним;
• моральный ущерб подлежит компенсации только при наличии вины причинителя;
• статьей 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что моральный вред потребителю компенсируется вне зависимости от вины причинителя в случаях, когда вред был причинен жизни либо здоровью гражданина источником повышенной опасности;
• моральный ущерб возмещается причинителем независимо от возмещения имущественного ущерба и понесенных потребителем убытков;
• вопросы о возмещении морального вреда рассматриваются только в судебном порядке (к сожалению, на сегодняшний день критериев оценки размера морального вреда не существует и решение суда в части компенсации морального вреда является произвольным).

Очень важным этапом в процедуре отстаивания своих законных прав является составление и подача в суд искового заявления. Исковое заявление о возмещении морального вреда потребителю должно составляться опытным специалистом, знакомым с подобной категорией дел. Ведь, в нашем государстве моральный вред до сих пор возмещается с трудом и зачастую далеко не той суммой, на которую рассчитывал истец.

Наша компания может предложить вам полный спектр услуг по представлению интересов клиента в судебном разбирательстве по возмещению морального вреда: начиная написания претензии и заканчивая контролем над ходом исполнительных действий.